نظریه ماتریس روابط عمومی: ارتقای روابط عمومی به سیستم عصبی استراتژیک سازمان در عصر اطلاعات

نظریه ماتریس روابط عمومی: ارتقای روابط عمومی به سیستم عصبی استراتژیک سازمان در عصر اطلاعات

«بهزاد تیمورپور، با ارائه نظریه ماتریس روابط عمومی، چارچوبی نوین برای نقش‌آفرینی روابط عمومی در عصر پیچیدگی ارتباطی معرفی کرد. این نظریه، روابط عمومی را فراتر از اطلاع‌رسانی صرف، به عنصری حیاتی تبدیل می‌کند که با تلفیق چهار رکن داده، فهم، گفت‌وگو و تصمیم، سازمان را به مثابه یک سیستم عصبی هدایت نموده و آن را به شریک شناختی مدیریت ارشد مبدل می‌سازد.»

ضرورت تدوین ماتریس ملی روابط عمومی

ضرورت تدوین ماتریس ملی روابط عمومی

بهزاد تیمورپور، کارشناس ارشد مدیریت و فعال رسانه ای و فرهنگی ، در یادداشتی تأکید کرد که روابط عمومی ایران نیازمند یک چارچوب استراتژیک ملی است. او قلب این ساختار را نظریه «تبخیر هیجانی» دانست که بر مدیریت سازنده تنش‌ها و هیجانات منفی در تعاملات عمومی تمرکز دارد. تیمورپور همزمان هشدار داد که غفلت از عمق محتوا و تمرکز بر کمیت، کشور را در معرض خطر «تورم فرهنگی» قرار می‌دهد که منجر به فرسایش اعتماد عمومی می‌شود. وی تدوین این ماتریس را یک ضرورت برای ارتقاء سرمایه اجتماعی کشور عنوان کرد.