سخن‌چینی؛ یک رفتار مخرب در نظام ارتباطات اجتماعی

سخن‌چینی؛ یک رفتار مخرب در نظام ارتباطات اجتماعی

زمر نیوز | در بسیاری از گفت‌وگوهای عمومی، زمانی که از پدیده سخن‌چینی سخن به میان می‌آید، گاهی از آن به‌عنوان «خرده‌فرهنگ» یاد می‌شود. اما از منظر علم مدیریت ارتباطات، سخن‌چینی در اصل یک رفتار ارتباطی نادرست است و نه یک خرده‌فرهنگ. خرده‌فرهنگ زمانی شکل می‌گیرد که مجموعه‌ای از ارزش‌ها، هنجارها و الگوهای رفتاری به‌طور پایدار در یک گروه اجتماعی نهادینه شود؛ در حالی‌که سخن‌چینی بیشتر یک الگوی رفتاری ناپسند در فرایند انتقال اطلاعات میان افراد است که می‌تواند در صورت تکرار، به عادت اجتماعی تبدیل شود، اما ماهیت آن همچنان یک رفتار ارتباطی مخرب باقی می‌ماند.